【第2報】【お詫びとお知らせ】当院職員によるSNSへの不適切な動画投稿に関するお詫び
重要患者様
2026.10.09
このたびは、当院職員による不適切な行為により、医療に携わる者としてあるまじき内容(個人情報を含む)がSNS上に投稿がされる事態が発生しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
本来、医療機関として当院の理念にも掲げております「患者様の権利と尊厳を大切にする」べきところ、このような形で多くの方々の信頼を損ねる形になってしまったこと、当院の管理体制および教育体制の不備を重大な事案であると反省しております。
現時点で確認されている事項は下記のとおりです。
【当院における事案の覚知】
2026年10月８日15時18分～30分ころ
グループ病院職員より「X上で当院職員が作成したと思われる動画が投稿されている」との連絡を受け、動画の存在を確認した。
【覚知時点での対応】
当該職員より事実確認を行い、動画撮影の事実が判明したため、即時にホームページ上で報告及び謝罪文を掲載した。
同時に、動画に関わった3名の女性看護師を出勤停止処分とした。
【確認できた事実】
2026年10月5日夜間帯の勤務中に動画を撮影し、3人のグループコンテンツ上で状況を供覧した。
撮影したのは2名で1名は供覧のみだった。3人の意識としては不特定多数のSNSへの拡散をしたとの自覚はなく、あくまでグループ内での共有の意識だった。
【現時点での当院の対応】
2026年10月8日
・個人情報が漏洩した患者様ご家族へ電話にて事実報告及び謝罪をした。
・全職員へ今事象及び個人情報・SNS等の取り扱いに関して厳重な注意喚起の通知を送付。
・Xへの投稿削除依頼及び個人情報保護委員会への報告届出すみ。
2026年10月9日
・患者様ご家族へ直接謝罪した
・全職員へ個人情報及びSNS等の取り扱いに関し厳重注意喚起を朝礼にて周知
・松戸保健所（千葉県）への事案報告
・松戸市役所への事案報告
・臨時の個人情報管理委員会（院内）を開催し、来週中に全職員対象の研修会実施を決定
当院では今回の事案を深く受け止めております。現在はこれ以上の拡散を防止するために最善を尽くし、個人情報が漏洩してしまった患者様への真摯な対応及び当院をご利用いただいているすべての患者様への信頼を取り戻すべく、再発防止及び医療職としての倫理教育へ尽力していきたいと考えております。
当該職員に対しましては、規定に基づき今後も厳正な対応を進めてまいります。
職員一同、誠意をもって職務に取り組んでいく所存でございます。重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともご支援賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2026年10月9日
医療法人徳洲会千葉西総合病院 病院長
三角和雄
→千葉西総合病院【第2報】【お詫びとお知らせ】当院職員によるSNSへの不適切な動画投稿に関するお詫び
医療現場への信頼を根底から覆す、極めて悪質なニュースが飛び込んできました。
千葉県松戸市の「医療法人徳洲会 千葉西総合病院」において、女性看護師らが勤務中にICU（集中治療室）の高齢入院患者や院内の様子を無断撮影し、誹謗中傷とも取れるテロップを添えてSNSに投稿していたことが判明しました。
病院側は事実関係を認めて謝罪し、関与した看護師3人を出勤停止処分にしたと発表しましたが、ネット上では「人としてあり得ない」「絶対に許せない」と怒りの声が殺到しています。
何が起きたのか？流出した「キラキラVlog」動画の内容
今回の不祥事は、若者を中心に人気を集めている記録アプリ「setlog」などを使い、勤務中の様子を撮影・共有した動画が外部のSNS（Xなど）へ流出したことで発覚しました。
動画は勤務開始前の病院外観から夜勤帯、翌朝の退勤時までを収めたもので、その内容は目を疑うものばかりでした。
- 勤務中の自撮りと不満の投稿：ナースウェア姿でピースサインをし、「まじ暇」「つまんねえ」といったテロップを付ける。
- 私的利用と備品の撮影：患者用モニターで音楽番組を視聴し、「患者のテレビ借りて視聴」と記載。さらに業務PCの画面や院内の廊下、資材なども撮影。
- 重症患者への侮蔑的な発言：ICUでベッドに横たわる高齢女性患者を無断撮影し、「おばあたーん」と揶揄。
- 排泄介助に関する暴言：オムツ交換の様子に触れながら、「デブすぎ臭すぎ」「嗚咽祭りバカ楽しかった」などの侮辱的なキャプションを添える。
本来、もっともプライバシーと尊厳が守られるべき医療現場、しかも生命の危機にある患者が入るICUで、無防備な患者を晒し者にする行為が行われていました。
病院側の対応と「身内ノリ」という言い訳
事態を把握した千葉西総合病院は10月8日、公式サイトに「当院職員によるSNSへの不適切な動画投稿に関するお詫び」を掲載。
- 関与した看護師3人を即日「出勤停止処分」に
- 当該投稿の削除と、事実関係の詳細な調査を開始
- 被害を受けた患者および家族への誠心誠意の謝罪と対応を約束
なお、関与した看護師らは聞き取りに対し、「自分たちの間だけで共有していた。外に出すつもりはなかった」という趣旨の説明をしているとのことです。
しかし、「非公開グループなら何をしてもいい」という理屈は通用しません。デジタルデータは一度ネット上に上がれば、スクリーンショットや転載によって一瞬で不特定多数へと拡散します。「仲間内だけの悪ふざけ」という身内ノリの感覚が、重大な人権侵害と情報漏洩を引き起こしました。
同業者からも批判殺到「同じ看護師として許せない」
ネット上では一般のユーザーのみならず、現場で働く医療従事者からも激しい批判が寄せられています。
- 「家族が不安な思いで預けているICUでこんなことをされたら、到底許せない」
- 「夜勤で真面目に働いている看護師全体が同じ目で見られる。風評被害もいいところ」
- 「看護師資格の剥奪レベル。患者の尊厳を何だと思っているのか」
患者は自力で身を守ることができない状態で入院しています。その弱みにつけ込み、嘲笑の対象にした行為は、倫理観の欠如にとどまらず、プロフェッショナルとしての職責を著しく放棄したと言わざるを得ません。
問われる医療現場の情報リテラシーと組織の管理責任
近年、SNSアプリ（BeRealなど）の日常化に伴い、勤務先での撮影や内部情報の流出トラブルが多発しています。医療機関でも、カルテ情報の誤掲載や院内撮影による問題が相次いでいました。
入職時のオリエンテーションや表面的なルール決めだけでは、個人のリテラシー不足に歯止めがかからない実態が浮き彫りになっています。
スマートフォンを業務フロアに持ち込ませない物理的な対策や、違反時の厳罰化など、患者のプライバシーと安全を守るための抜本的な再発防止策が強く求められています。病院側の調査報告と今後の処分が注目されます。
