松戸市は、古くからの閑静な住宅街や落ち着いた団地が多く、多くのシニア世代が自分らしい生活を楽しんでおられる街です。しかし、その穏やかな生活を狙った犯罪、特に「電話de詐欺（特殊詐欺）」や不審な訪問販売などの被害が後を絶ちません。
高齢者の方々が、これからも住み慣れた松戸で安心して暮らし続けるために、最新の犯罪手口と具体的な防犯対策をまとめた「高齢者のための防犯ガイド」を作成しました。ご本人だけでなく、離れて暮らすご家族の方もぜひ一緒に確認していただきたい内容です。
→高齢者向け安心・防犯チェックリスト
→松戸市で実際にあった詐欺の相談事例まとめ
高齢者のための防犯対策ガイド：大切な資産と平穏を守るために
犯罪者は「優しさ」や「真面目さ」、そして「不安」を巧妙に利用します。防犯で最も大切なのは、「自分だけは大丈夫」という思い込みを捨て、犯罪者が入り込む隙を物理的・心理的に遮断することです。
1. 【電話de詐欺対策】「犯人と直接話さない」が最大の防御
千葉県警が「電話de詐欺」と呼ぶ特殊詐欺は、松戸市内でも非常に多く発生しています。犯人は親族、警察官、市役所職員、銀行員などになりすまして電話をかけてきます。
→実際にあった「電話ｄｅ詐欺」の犯人の電話音声（千葉県警察）
→実際にあった「電話ｄｅ詐欺」の犯人の電話音声（千葉県警察）
実際にあった「電話ｄｅ詐欺」の犯人の電話音声 | 電話ｄｅ詐欺 | 千葉県警察
www.police.pref.chiba.jp
- 常に「留守番電話」に設定する 犯人は自分の声が録音されることを極端に嫌います。常に留守番電話にしておき、相手を確認してからかけ直す習慣をつけましょう。「ただいま留守にしております」ではなく、「防犯のため録音しています」というメッセージが流れるタイプが特に有効です。
- 自動通話録音装置の導入 電話が鳴る前に「この通話は録音されます」と警告メッセージを流す装置です。松戸市でも設置を推奨しており、これがあるだけで犯人は電話を切ります。
- 「お金」「キャッシュカード」の話が出たら即切る 「還付金があるからATMへ」「あなたのカードが不正利用された」「息子が鞄をなくして至急お金が必要」といった話は、100%詐欺です。一度電話を切り、必ず元の知っている番号へかけ直すか、警察（#9110）に相談してください。
電話ｄｅ詐欺被害防止対策【千葉県警察公式チャンネル】
2. 【訪問販売・強盗対策】「玄関のドアを開けない」を鉄則に
最近では、リフォーム業者や点検業者を装い、住宅内に侵入して強盗を働いたり、高額な契約を迫ったりする悪質なケースが増えています。
- インターホン越しに対応し、ドアを開けない 「屋根が壊れているのが見えた」「近所で工事をするので挨拶に」といった訪問があっても、まずはチェーンをかけたまま、あるいはインターホン越しに対応してください。見知らぬ人を家に入れてはいけません。
- 「アポ電（予約電話）」に注意 強盗に入る前、犯人は「資産状況」や「家族構成」を確認するために電話（アポ電）をかけてくることがあります。「アンケート」や「市役所の調査」を装った不審な質問には一切答えないでください。
- 「即答・即断」はしない 「今すぐ直さないと危ない」と不安を煽られても、その場で契約や支払いをしないでください。必ず家族や信頼できる知人に相談し、複数の業者から見積もりを取るようにしましょう。
3. 【外出・住まいの安全】日々の暮らしの中の注意点
松戸市の豊かな自然や街歩きを楽しむ際、また自宅での防犯についても、以下のポイントを意識してください。
- ひったくり・歩きスマホ対策 バッグは車道と反対側に持つ、自転車の籠には防犯ネットをつけるといった基本を徹底しましょう。
- 「近所付き合い」が最強の防犯 泥棒が最も嫌うのは、近隣住民の「目」です。日頃から近所の人と挨拶を交わし、「今日は見慣れない車が止まっているな」といった違和感を共有できる関係性が、街全体の防犯力を高めます。
- センサーライトと足場の整理 夜間に庭先が明るくなるセンサーライトは、不審者への強い牽制になります。また、庭に脚立などを出しっぱなしにしていると、2階への侵入口を作ってしまうことになるため、整理整頓を心がけましょう。
4. ご家族・周囲の方へのお願い：孤立させない支援を
高齢者防犯において、最も効果的なのは「家族や地域とのこまめなコミュニケーション」です。
- 「合言葉」を決めておく 「息子」を名乗る電話に騙されないよう、家族間だけの合言葉を決めておくのが有効です。
- 定期的な連絡 「最近、変な電話なかった？」という何気ない一言が、被害を未然に防ぐきっかけになります。
- 相談窓口を共有する 松戸警察署や松戸東警察署の番号、警察相談専用ダイヤル（#9110）を、電話の横など目につく場所に貼っておいてあげてください。
[松戸市民の皆様へ] 松戸市では、高齢者を狙った犯罪を撲滅するため、警察と市が連携してパトロールや啓発活動を強化しています。「怪しいな」と感じたら、恥ずかしがらずに、また「気のせいかも」と躊躇わずに、すぐに周囲や警察へ相談してください。その一歩が、あなたと大切な松戸の街を守ることにつながります。